“Verzögerungstaktik”: Bericht: Airlines verschleppen Ticketerstattung

Flüge verspäten sich oder fallen ganz aus – in diesem Fall steht dem Fluggast eine Erstattung zu. Alleine die Lufthansa zahlt 2021 mehr als 1,5 Milliarden Euro an ihre Kunden. Doch vor allem deutsche Airlines lassen sich einem Bericht zufolge viel Zeit oder gehen nicht auf die Forderungen ein.

Source:: n-tv.de